E-COMMERCE

Cosa è  E-Commerce?

L’e-commerce, noto anche come commercio elettronico o commercio su Internet, si riferisce all’acquisto e alla vendita di beni o servizi tramite Internet e al trasferimento di denaro e dati per eseguire queste transazioni. L’e-commerce è spesso utilizzato per riferirsi alla vendita di prodotti fisici online, ma può anche descrivere qualsiasi tipo di transazione commerciale facilitata tramite Internet.

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I principali vantaggi di un E-Commerce

Ridurre i costi

Aprire un negozio virtuale è logicamente più economico, in quanto consente alle aziende di crescere con meno risorse evitando il pagamento dell’affitto per i locali, i servizi, gli stipendi, ecc.

Genera fedeltà con i clienti

Non ci sono molte aziende che offrono una buona esperienza di acquisto elettronico, ce ne sono ancora migliaia che non hanno una presenza online.

Attenzione e garanzia di soddisfazione totale

I siti di e-commerce conoscono l’importanza del servizio clienti e sanno che nella maggior parte dei casi, anche non vedere o toccare un prodotto è il modo in cui viene presa la decisione finale di acquisto, quindi ha una chat per consigliarti durante l’acquisto.

Maggiore portata del pubblico

Al momento dell’acquisto e della vendita online, i prodotti sono disponibili per tutti, ovunque e in qualsiasi momento, 365 giorni all’anno.

Sicurezza per il venditore e l’acquirente

Pagare attraverso piattaforme certificate e con sigillo di garanzia offre modalità di pagamento completamente sicure per clienti e venditori, le vendite quindi aumentano, in quanto i clienti possono godere di grandi vantaggi come sconti e / o agevolazioni di pagamento.

Facile consegna dei prodotti

Sono sempre di più le società di logistica che offrono servizi di consegna veloci, efficienti e sicuri, con prezzi e tracciabilità convenienti, in modo che i tuoi clienti possano controllare lo stato della spedizione dei loro prodotti.

Maggiore partecipazione al portafoglio clienti

Le aziende che vendono online generano una maggiore partecipazione al portafoglio clienti, poiché il 50% degli utenti ricerca i prodotti su Internet prima di cercarli nel negozio fisico.

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